宗庆后：希望十年以后娃哈哈可以成为世界品牌

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他四十二岁开始创业

三十年打造出中国第一大饮料王国

七十岁时 企业陷入低谷 

他如何打破藩篱 自我革新

《中国经营者》专访娃哈哈董事长宗庆后

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本期嘉宾

娃哈哈集团董事长 宗庆后

宗庆后，娃哈哈集团董事长,1945年出生于江苏宿迁。

1987年，42岁的宗庆后靠着借来的14万元承包了校办企业的经销部，开始了自己的创业路。1991年，他成立娃哈哈食品集团公司，先后推出了营养快线、爽歪歪等年销售额过百亿的饮料产品。

2010年，宗庆后首次问鼎胡润全球百富榜内地榜首，2018年，娃哈哈集团的年销售额超过500亿元，产品主要涵盖饮料、罐头食品、乳制品、医药保健食品等十余类190多个品种，企业规模和效益已连续19年位居中国饮料行业第一。

特邀评论员

智慧云创始合伙人 陈雪频

本期精彩看点

娃哈哈历史上最艰难的时刻

主持人：我们先通过一组快问快答，让我们的观众朋友对宗总这个人有一个更立体的认识，宗总您准备好了吗？

宗庆后：嗯。

主持人：您认为自己最伟大的成就是什么？

宗庆后：应该也没有什么伟大的成就，不过我这一辈子就建了个企业，就建了个娃哈哈，应该32年了是吧？

主持人：那您最珍惜的财产是什么？

宗庆后：我珍惜的财产，自己的信誉。

主持人：信誉，是您认为最重要的。

宗庆后：做生意你得要讲信誉，是吧？

主持人：那您最后悔的事情是什么？

宗庆后：也没有什么后悔的了，反正我做任何事情，也没有什么好后悔的，做对了当然是最好，做错了纠正就是了。

主持人：到目前为止，娃哈哈这个企业遇到过的最大的难关是什么？

宗庆后：这个难关太多了，他们都说我们从2015年以后大幅地下降，对吧？当时网络谣言传播了1.7亿次，我们是报案报了之后一直报到公安部也没立上案，所以当时我们这个产品损失很大。因为我们当时营养快线能够卖到200亿一年，就5亿箱，后来下降到1.5亿箱。我们的爽歪歪是当时也卖到两亿箱，就下降到了8000万以下。所以2015年的时候，我们是大幅下降。那么现在网络被政府已经管起来了，你随便造谣是要追究刑事责任的，所以我们这个环境慢慢好起来了，所以我们也慢慢的这个又恢复增长了。

主持人：那您创业以来，让您最深刻的事情是什么？

宗庆后：深刻的事情也太多了，包括这个兼并罐头厂。1991年还在姓资姓社讨论，所以我兼并它的时候，社会上说我们是瓦解国有经济，等于这个资本主义复辟了。我们当时压力也比较大，但是当时《解放日报》就是公开支持我们这个兼并，所以后来我们的省委书记、省长也公开支持。从兼并杭州罐头厂以后，我们就形成规模了，本来是个小厂，是吧？

主持人：那您希望企业十年以后变成什么样子呢？

宗庆后：我希望这个十年以后，企业能够成为中华民族在世界上的一个名牌，发展得更好。

主持人：从一个民族的品牌成为一个世界的品牌。

宗庆后：对。

主持人：您最想感激的人是谁？

宗庆后：邓小平。没有邓小平这个改革开放，可能也没有我们民营企业今天，也没有娃哈哈的今天。

从渠道改革到管理革新

公开数据显示，2013年，娃哈哈的销售额达到最高峰783亿元。2014年-2017年，娃哈哈开始陷入低谷，销售额逐年下降，一度跌破了500亿元。

从2018年开始，娃哈哈先后发布了10余款新品，横跨奶类、水类、茶饮类、粥类和果冻等，销售势头止跌回升。

陈雪频：2018年，我们的销售额开始触底反弹，而且今年推出了很多新品。我想问一下您在这个过程中间做了哪些事情，能重新启动公司的成长？

宗庆后：因为在现在呢，市场环境也在起变化，消费者的观念也在起变化。所以你过去呢是以粗放型的这种营销方式，可能跟现在可能也不太适应，所以都在进行改革。你比如说我在营销渠道上，我们是在全国五十几个城市在开新品推广会，我们也希望在城市里积累两级通路的经销商。以前三级通路：经销商、批发商、零售商。

陈雪频：对。

宗庆后：这个价差就不够分配，所以我想缩短通路，提高它们的价差，让他们在做我们的生意也能够赚钱，他才会帮你做生意，对吧？

陈雪频：明白，另外还有一个事，让我印象很深刻的说，所有的事情都必须要您亲自签字。当时有一个传言说您每到一个地方去的话，当地的那个传真机会被用坏掉，因为大量的人去向您报告，对这个事是真的吗？

宗庆后：刚开始的时候，我确实什么东西都我自己批，因为那时候没钱对吧？那个是真的分分厘厘在算账。

陈雪频：是。

宗庆后：但现在规模这么大，不可能什么东西都我自己签。

陈雪频：对对。

宗庆后：实际上我是以前没有副总，对吧？但现在我也设了三个副总，这也就是每个副总管几个部门，慢慢地我想着把管理层培养起来。

陈雪频：明白。

宗庆后：这样子我让他们自己把自己管好，因为我们现在也在搞流程改造，岗位增至，分级授权。我希望我们也从人治转向制度管理，今后我在不在也好，这企业也会正常地运转，也要让每个员工知道应该做什么，应该做到什么程度。

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